Отзывы о компании ТОО "Проф Инструмент"

Заказал товар Бензопилу Штиль МС 250, через приложение Каспий,в описании было указано что напрпляюшия шина 45 см, курьер доставил 40 см.
В день заказа сам звонил для уточнения комплектации трубку взяла Варвара!
Пообещав перезвонить мне так и не перезвонила.В комплектации должен быть защитный кожух цепи,продавцы уверяют что его нет и не было,,, когда в документах прописано чёрным по белому,,,что поставляется с завода в комплекте!
Дело в том что эти кожухи продают отдельно!!!
Я не рекомендую этого продавца.....

Цена на сайте не актуальная. В реальности выше на 30%.

За неделю так ни кто и не связался.

Выбрали товар на сайте. Оказалось нет в наличии, хотя написано обратное. В итоге потратили время, чтобы вернуться в офис, т.к. не хватило денег, пришлось купить дороже

• Комментарий продавца27.02.2020

  Добрый день Петр.
  Мы очень признательны Вам за отзыв. Если вы смотрели товар на портале Satu.kz , данная площадка как витрина,и информация может быть не актуальна.
  Предалагаем посетить наш офиц.сайт там вся информация актуальна и обновляется ежедневно!
  Хорошо Вам покупок!

Они ушли из Сату и заказала через их прямой сайт

• Комментарий продавца27.02.2020

  Спасибо за отзыв! Удачных Вам покупок!

Так и не продали и тем более не доставили ничего. В сату писал тоже не реагируют на обращения.

• Комментарий продавца29.12.2018

  Добрый день!
  Приносим вам свои искренние извинения! Возможно просто не заметили ваш заказ.Или не смогли вам дозвонится.
  Мы с вами обязательно свяжемся после Нового года и попробуем решить вашу проблему.
  С уважением Команда ТОО "Проф Инструмент"

Нравиться отношение продовца

• Комментарий продавца27.12.2018

  Добрый день ! Очень признательны вам,что вы нашли время оставить нам отзыв.
  Спасибо что выбираете именно нас! У нас бывают различные акции, скидки и подарки, следите за новостями на нашем сайте.
  Поздравляем вас с Наступающим Новым годом!
  С уважением команда ТОО "Проф Инструмент"

Фото не соответствует модели

• Комментарий продавца16.10.2018

  Добрый день Сергей!
  Благодарим за отзыв.
  Хотели бы уточнить, какой вы именно заказывали товар ?
  Вся информация на сайте актуальна, обновляется, но бывают и недочеты.Мы проверим ситуацию и устраним ошибки, если таковые имеются!
  Желаем вам приятных покупок! С уважением команда Проф Инструмент.

Уже второй раз делаю покупки в этой компании - всегда профессиональное и качественное обслуживание! Спасибо!

• Комментарий продавца02.06.2018

  Асет, мы только что увидели ваш отзыв! Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
  Нам очень приятно, что вы выбираете наш магазин! Следите за новостями и акциями на сайте!
  С УВАЖЕНИЕМ, компания Проф Инструмент!

• Комментарий продавца06.04.2018

  Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что вы выбрали именно нас! Удачных вам покупок!
  С уважением команда ТОО "Проф Инструмент!